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A partir del 22 de marzo de 2022 la Biblioteca y Hemeroteca Nacionales de México darán servicio al público totalmente normalizado, ya no se necesitará previa cita y estarán disponibles todos los servicios en su horario habitual. Los interesados pueden visitar las instalaciones de lunes a viernes, de 9 a 20 horas. Además, próximamente, se brindará servicio al público los fines de semana, días festivos y vacaciones.
La Biblioteca y Hemeroteca nacionales de México son las custodias de los materiales bibliohemerográficos que se publican en México y sobre México. Por tratarse de dos instituciones que conservan el patrimonio bibliográfico y documental de la nación, su estantería es principalmente cerrada, pero cuentan con salas generales donde se atiende la consulta de su acervo general, colecciones especiales y fondo reservado, tanto de usuarios presenciales como a distancia, a través de sus servicios de información.
Además de los servicios de préstamo físico de materiales, la BNM y la HNM tienen disponibles otros servicios como la consulta de la Hemeroteca Nacional Digital de México (de los materiales que no están disponibles en la red por los derechos de autor), servicios digitales (bases de datos), servicio de reproducción de materiales, digitalización, visitas guiadas, orientación y búsqueda bibliográfica y hemerográfica, entre otros. Además, brinda una amplia oferta cultural de actividades académicas y de educación continua para distintos públicos. Para brindar un servicio más especializado, se invita a los usuarios a tramitar su credencial y utilizarla para el préstamo de los materiales impresos.
Los servicios digitales activados durante la pandemia de chat en línea y consulta remota seguirán vigentes. Para acceder a información adicional o emprender una consulta, sugerimos al público interesado escribir en el chat activado en la página web (www.bnm.unam.mx), o escribir a los correos: consultabnm@unam.mx, y consultahnm@unam.mx. Además, se brinda orientación e información general en nuestras redes sociales: Facebook (Instituto de Investigaciones Bibliográficas de la UNAM), Twitter (@IIBUNAM), Instagram (@bibliotecanacionaldemexico) y Youtube (Biblioteca Nacional de México).
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