Búsqueda
Roberto Alarcón Estrada, coordinador estratégico de Seguridad del Gobierno de Jalisco, presidió una mesa de trabajo destinada a crear protocolos de acción inmediata y estrategias de primer contacto con víctimas de desaparición de personas.
De entre los acuerdos destaca la implementación de la figura denominada Usuario Simulado, en la que supervisores o mandos, se harán pasar por ciudadanos con la finalidad de que se garantice la atención de forma humana y con empatía.
La estrategia nace luego de que reuniones con diversos colectivos arrojaran que algunos funcionarios ejercen un trato inadecuado a las personas que acuden a realizar sus denuncias o en busca de información.
Alarcón explicó que el Gobernador del Estado, Pablo Lemus, adquirió un fuerte compromiso con las familias en búsqueda de sus seres queridos desparecidos. De ahí la conformación de al menos cinco mesas de trabajo para atender las principales preocupaciones de los colectivos de búsqueda.
Una de tales preocupaciones es la necesidad de mejorar la atención de los servidores públicos que conforman el primer contacto con los denunciantes y víctimas.
Al esfuerzo por mejorar la atención y las prácticas entorno a las víctimas de este delito se suman la Comisión Estatal de Búsqueda de Personas, la Comisión Ejecutiva Estatal de Atención a Víctimas, el Instituto Jaliciense de Ciencias Forenses (IJCF), y Francelia Hernández Cuevas, la titular de la Comisión Ejecutiva Estatal de Atención a Víctimas Jalisco (CEEAVJ).
Otros acuerdos descansan en el intercambio inmediato de información entre el Instituto Jaliciense de Ciencias Forenses y la Vicefiscalía en Personas Desaparecidas con la intención de confirmar que las carpetas de investigación generadas cuenten con prueba genética, lista para cotejo, desde el principio de las investigaciones.
Alarcón Estrada también contó con el apoyo de Edna Montoya Sánchez, secretaria de inteligencia y búsqueda de personas y de otros funcionarios como Blanca Jacqueline Trujillo, vicefiscal en personas desaparecidas; y Víctor Hugo Ávila Barrientos, encargado del despacho de la Comisión Estatal de Búsqueda de Personas.