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Pese los avances tecnológicos y la creciente presencia del C5 en diversas zonas de la Ciudad de México, aún existen desafíos en cuanto a la cobertura de cámaras de seguridad, pues algunos centros comerciales siguen prefiriendo mantener sus propios sistemas desconectados.
Así lo afirmó entrevista Salvador Guerrero Chiprés, titular del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5), quien explicó que, aunque la mayoría de los centros comerciales de la capital cuentan con sistemas de vigilancia conectados al C5, la falta de disposición para integrarse al sistema compartido limita la capacidad de respuesta ante incidentes.
“Hay algunos centros comerciales que todavía prefieren su propio sistema y quieren desconectarlo o mantenerlo desconectado de las potencias que tiene, por ejemplo, el C5”, señaló Guerrero Chiprés. Actualmente, el C5 cuenta con conexión a más de 200 plazas comerciales, lo que representa la mayoría de los centros en la capital, y tiene acceso a 380 cámaras de visión total alrededor de estos espacios. Sin embargo, el funcionario subrayó la necesidad de lograr la incorporación total de las plazas al sistema.
Guerrero Chiprés llamó a la colaboración entre la iniciativa privada y las autoridades para establecer una estrategia de seguridad común que aproveche las capacidades institucionales de vigilancia.
“Es necesario que tengamos un acuerdo que evolucione, aprovechando las capacidades institucionales de vigilancia que tiene la Ciudad de México. En todas las plazas comerciales debemos promover una misma estrategia de prevención y contención”, agregó.
El Buen Fin: Seguridad reforzada para un evento de alto flujo comercial
Con el inicio del Buen Fin, uno de los eventos comerciales más concurridos del año, Guerrero Chiprés informó que el C5 y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) han preparado un dispositivo especial para garantizar la seguridad de los compradores y trabajadores en las plazas comerciales. “Prácticamente podemos esperar que hay un acompañamiento de la totalidad de las posibilidades para proteger a las personas en su integridad y en sus bienes”, aseguró.
El funcionario también detalló que, aunque el 2% de las cámaras había presentado problemas debido a vandalismo, desconexiones eléctricas o incluso el crecimiento de follaje, estos inconvenientes ya fueron resueltos. “En este momento tenemos la totalidad funcionando”, afirmó.
Destacó que el monitoreo constante de las cámaras permitirá una respuesta inmediata ante cualquier incidente y recordó que la participación ciudadana es fundamental para el éxito de la estrategia de seguridad.
“La colaboración ciudadana para las denuncias y los reportes, que pueden ser anónimos, es clave. En el C5 recibimos estas denuncias en el 0.89, para identificar a grupos y bandas relacionados con estos incidentes en los centros comerciales”, explicó.
Respuesta efectiva ante intentos delictivos
El titular del C5 también se refirió a incidentes recientes en plazas comerciales, como el registrado en Plaza Delta, donde se logró frustrar un delito gracias a una intervención coordinada. “En el último ocurrido en el Parque Delta, de hecho, se impidió; hubo una intervención muy puntual y las personas están siendo investigadas”, señaló.
Chiprés recordó que, en años anteriores, grupos delictivos han intentado poner a prueba las capacidades de vigilancia y respuesta de los centros comerciales y las autoridades. Sin embargo, subrayó que la reacción ha sido adecuada y que el sistema de vigilancia del C5 ha demostrado ser eficaz siempre que exista colaboración entre todos los actores involucrados.
“Hay que subrayar la necesidad de tener voluntad, capacidad tecnológica y operación para garantizar la prevención y la seguridad”, concluyó.