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El Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación de la Ciudad de México (COPRED) presentó su “Informe de Atención a Casos 2024”, en el que se detallan los principales motivos de discriminación reportados en la capital, así como el número de quejas y reclamaciones registradas durante el año.
De acuerdo con la titular del organismo, Geraldina González de la Vega, en lo que va del año se realizaron 1,802 atenciones a la ciudadanía en materia de discriminación. Como resultado, se abrieron 142 expedientes: 130 por quejas entre particulares y 12 reclamaciones contra servidores públicos o instituciones gubernamentales.
“Los principales motivos de discriminación que se han documentado en 2024 son discapacidad, embarazo y condición de salud. Además, los ámbitos donde más se han reportado estos casos son el laboral, establecimientos mercantiles y el educativo”, explicó González de la Vega.
La funcionaria destacó que la discriminación por embarazo o maternidad sigue siendo una constante en la Ciudad de México, por lo que es necesario reforzar las acciones gubernamentales y legislativas para erradicar esta práctica.
Por su parte, Paola Ortiz Chávez, subdirectora de Apoyo Jurídico del COPRED, detalló que 698 atenciones fueron presenciales, 356 vía telefónica, 339 por correo electrónico y el resto mediante otros canales como el Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC) o la Línea de la No Discriminación.
En cuanto a los grupos poblacionales que más solicitaron apoyo, se mantiene la tendencia de atención prioritaria a mujeres, población LGBTTTI+ y personas con discapacidad. De hecho, el 54.92 % de las atenciones fueron dirigidas a mujeres, mientras que los hombres representaron el 42.91 %.
Conciliaciones y opiniones jurídicas
En la presentación del informe, el coordinador de Atención del Consejo, Alfonso García Castillo, informó que entre 2019 y 2024 se realizaron 100 convenios de conciliación, de los cuales el 52 % se resolvieron en una sola audiencia y el 45 % en dos. El resto requirió tres o más audiencias.
Las principales solicitudes en estos procesos fueron compensaciones económicas en el ámbito laboral (58.6 %) y medidas de no repetición en otros ámbitos (68.6 %). García Castillo subrayó que el sector laboral sigue siendo el principal escenario de discriminación y requiere atención especial.
En cuanto a las Opiniones Jurídicas emitidas por el Consejo, en 2024 se publicaron ocho, abordando temas como condición de salud, orientación sexual, embarazo, género, racismo, discapacidad y lesbofobia. Además, se presentaron dos Opiniones Consultivas solicitadas por la sociedad civil:
- O.C. 01/2024: Sobre perfilamiento racial en tiendas de autoservicio.
- O.C. 02/2024: Sobre el acceso a baños sin discriminación para personas trans.
Ambos documentos buscan generar criterios jurídicos y estándares de inclusión en estos ámbitos.
Finalmente, González de la Vega reiteró la importancia de denunciar actos de discriminación y recordó que COPRED atiende estos casos a través de diversas vías, incluyendo su sede en la alcaldía Cuauhtémoc y sus líneas telefónicas.