Confusión en el Metro: Pasajeros de L9 terminan en túnel de resguardo
El Metro indicó que se llevará a cabo una investigación para determinar las causas de este incidente, y se aplicarán sanciones en caso de ser necesario
Se echó para atrás
Captura de pantalla
Usuarios de la Línea 9 del Metro reportaron que un convoy, identificado como M0336, se dirigió inesperadamente hacia uno de los túneles de Tacubaya, donde se almacenan los trenes, dejando a los pasajeros en una situación inusual. Las puertas del convoy se abrieron, y la incertidumbre se apoderó de los pasajeros que no sabían qué estaba sucediendo.
Fotos y videos capturados por los propios pasajeros se difundieron en las redes sociales para denunciar la situación. Se informó que una conductora supuestamente almacenó el tren "con todo y pasajeros". En uno de los videos, se muestra a la persona a quien señaló como la conductora. Supuestamente, esta persona hizo que los pasajeros saltaran de uno en uno a través de las puertas hacia un solo vagón mientras el convoy aún se encontraba en el túnel.
El usuario confrontó a la persona encargada de evacuar a los pasajeros y le hizo preguntas sobre por qué el tren retrocedió y exigió su nombre, pero ambas solicitudes fueron negadas. La falta de comunicación y de anuncios por parte del metro sobre la situación dejó a los pasajeros desconcertados.
"} Lee tambiénTengo un hilo / denuncia que debo hacer sobre el @MetroCDMX de la línea 9. Hoy aproximadamente a las 8 de la noche, un tren que subió gente, de la nada se echó para atrás en la estación Tacubaya pic.twitter.com/aMjahD62hg
— Luis Uraneo Diaz (@UraneoRabbid8) November 13, 2023
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Metro investigará los hechos
En respuesta a este incidente, el Metro hizo un llamado a los usuarios a seguir las indicaciones del personal de seguridad y de transporte, especialmente en las terminales, con el objetivo de evitar inconvenientes en sus viajes.
Según el Metro, el tren fue retirado de la circulación alrededor de las 20:20 horas para su revisión técnica. Se indicó previamente el desalojo del tren, que se dirigiría hacia el estacionamiento. El personal de Transportación coordinó la maniobra para que el tren regresara a la zona de andén y se llevara a cabo la evacuación de los pasajeros.
Sin embargo, indicó que se llevará a cabo una investigación para determinar las causas de este incidente, y se aplicarán sanciones si es necesario. El Metro reiteró su llamado a los usuarios para que sigan las indicaciones.
"El Metro exhorta al público usuario a acatar las indicaciones del personal de seguridad y del área de transportación, principalmente en las terminales, ello con la finalidad de evitar inconvenientes en los traslados", indicó.