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El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México cuadruplicó las atenciones jurídicas y psicoemocionales entre diciembre de 2018 y septiembre de 2024, comparado con el periodo anterior (2014-2018), pese a operar con 35% menos recursos. Así lo informó Salvador Guerrero Chiprés, presidente del organismo, al presentar un balance de su gestión.
Durante los últimos cinco años y diez meses, el Consejo brindó un millón 716 mil 878 atenciones, mientras que en el periodo anterior se registraron 365 mil 971. Guerrero Chiprés destacó que en 2018 contaban con una sola sede, ubicada en la alcaldía Cuauhtémoc, y ahora han expandido sus operaciones a Iztapalapa, Azcapotzalco, Benito Juárez, y la Central de Abasto, en un contexto de reducción de donaciones.
Entre las principales razones por las cuales las personas han acudido al Consejo destacan la contención emocional, la orientación jurídica y la atención en casos de extorsión y fraude. En cuanto a salud mental, Guerrero Chiprés subrayó: “Contribuimos a visibilizar la salud mental como un derecho accesible a todas las personas, a través de un modelo de intervención social y territorial". En casi seis años, el 59% de las atenciones han sido para mujeres, y 42.1% de las personas atendidas tenían entre 21 y 45 años.
Los motivos más frecuentes de atención psicológica incluyen problemas de pareja, conflictos familiares, ansiedad, manejo de emociones, depresión y duelo, mientras que la orientación jurídica abarca asuntos laborales, victimización y conflictos vecinales. Guerrero Chiprés señaló que el Consejo se ha consolidado como un referente en la identificación de problemáticas de seguridad, como las extorsiones "gota a gota" y los esquemas de "montadeudas", ayudando a desmantelar estos grupos delictivos con la colaboración de las autoridades.
Entre 2022 y 2023, los homicidios dolosos vinculados a la delincuencia organizada disminuyeron en 23.6%, pasando de 275 a 210, mientras que este año suman 121. Además, los Centros de Recuperación Emocional, creados en 2021, han ofrecido más de 21 mil terapias enfocadas en situaciones de violencia familiar, ansiedad, problemas de pareja, duelo y conductas suicidas.
Finalmente, Guerrero Chiprés destacó la importancia de la Línea de Seguridad y Chat de Confianza, que ofrece asesoría jurídica y psicológica gratuita las 24 horas del día, tanto en México como en el extranjero.
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