“Luisa”, la asistente virtual de Coparmex CDMX que impulsará el desarrollo económico
Luisa es un puente para que las Pymes puedan transformarse en grandes empresas
Los tres jóvenes que crearon a Luisa y Adal Ortíz, presidente de la Coparmex CDMX.
“Luisa” es una asistente virtual que impulsará a pequeñas y medianas empresas (Pymes) que forman parte de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) Ciudad de México, la principal organización empresarial de la capital. Fue creada por tres jóvenes visionarios en el boom de la inteligencia artificial generativa que produce millones de dólares en el mundo.
Su nombre, rinde homenaje al fundador de Coparmex, Luis G. Sada, y parte de los objetivos es modernizar el sindicato patronal, democratizar el acceso a la inteligencia artificial (IA) y sobre todo impulsar el desarrollo económico a través del fortalecimiento de las Pymes con IA.
La democratización de la inteligencia artificial busca que la IA accesible para todas las empresas sin importar su tamaño, pues su objetivo es impulsar el crecimiento económico en México mediante el uso de tecnología avanzada. De acuerdo con un estudio realizado por McKinsey & Company, se estima que para el año 2030, la inteligencia artificial podría aumentar el PIB mundial en un 14%, lo que equivale a unos 15.7 billones de dólares.
¿Qué más puede hacer Luisa?
Luisa puede manejarse fácilmente a través de WhatsApp y permite a los socios de Coparmex CDMX gestionar citas, analizar documentos financieros y recibir recomendaciones hiperpersonalizadas.
También tiene la capacidad de vincular a empresarios ideales entre sí para hacer negocios, crear planes de publicidad dirigida; y detectar movimientos sospechosos en los estados de cuenta o reportes financieros.
Es capaz, incluso, de recordar todas las conversaciones para mejorar la atención y experiencia de usuario.
“Luisa” fue creada por los jóvenes ingenieros y mercadólogos Samuel López de 23 años; Rafael Patiño de 24, y Gilberto Mendoza, también de 23, que lideran la empresa Goji y por Adal Ortiz Ávalos, presidente de Coparmex CDMX.
Samuel López, ingeniero en innovación y diseño, destaca que Luisa “es un puente para que las Pymes puedan transformarse en grandes empresas”, pues en la mayoría de los casos carecen de herramientas para gestionar sus negocios.
En tanto, Gilberto Mendoza, experto en mercadotecnia, considera que Luisa está llamada a revolucionar la manera en que las empresas interactúan con sus datos.
“Vivimos en una época en la que los datos son el oro de hoy. Si quieres potenciar tu negocio, necesitas datos. ¿Y qué hará Luisa? Va a interpretar esos datos para ayudarte a desarrollar estrategias”, comentó.
Rafael Patiño, director de tecnología de Goji, agregó que “existe una necesidad de transformar digitalmente a Coparmex Ciudad de México, incluir la inteligencia artificial, los LLMs (modelos de lenguaje para la AI generativa), es una herramienta impresionantemente capaz. Y tenemos que integrarlo o corremos el riesgo de quedarnos atrás”.
Los tres jóvenes que crearon a Luisa forman parte de la Comisión de Jóvenes de Coparmex y coinciden en que la asistente va a llegar hasta donde el usuario quiera, pues potenciar sus habilidades depende de la información que se le proporcione.
Samuel López recalcó que los usuarios de Luisa mantendrán la soberanía de su información, es decir, “no va a ser información que vaya a ser pública, no es información que se vaya a compartir con Internet, queda resguardado dentro de la célula, de la conversación de este usuario”.
Inteligencia artificial generativa
A este respecto, la firma McKinsey informó que la inteligencia artificial generativa podría permitir la automatización de hasta el 70 por ciento de las actividades empresariales, lo cual agregaría billones de dólares en valor a la economía global.
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