Cierre parcial de L2 del Metro genera caos y desesperación entre usuarios
La situación se originó debido a la posible presencia de un objeto metálico en la zona de vías
Unidades de la SSC y de RTP transportaron a los usuarios durante el cierre.
Una serie de incidentes en la Línea 2 del Metro provocaron la suspensión parcial del servicio, de acuerdo con usuarios y las autoridades del sistema. El servicio fue provisional hasta después de cuatro horas, lo que causó caos y desesperación entre los usuarios que requerían utilizar la línea para arribar a sus destinos.
">Usuarios del #Metro de la CDMX reportan afectaciones en la estación Pino Suárez de la Línea 2. Por el momento, no hay servicio entre las estaciones Normal y Taxqueña. pic.twitter.com/gD1JnQHgVy
— La Crónica de Hoy (@LaCronicaDeHoy) July 9, 2024
La situación se originó debido a la posible presencia de un objeto metálico en la zona de vías en la interestación Pino Suárez-Zócalo, lo que requirió una revisión por parte del personal del Metro. Además, cerca de las 11:00 horas, un corto circuito en la misma área complicó las labores de restablecimiento del servicio.
Se atiende a usuarios por crisis nerviosa e intoxicación
El incidente provocó que se desprendiera humo de entre las vías, lo que afectó a decenas de usuarios que se encontraban en las estaciones cercanas, quienes tras ser desalojados, indicaron que presentaron síntomas de intoxicación.
Personal de Protección Civil y Seguridad Industrial e Higiene coordinaron coordinaron el desalojo de usuarios por la vía de la estación Zócalo. En el sitio se auxilió a cinco personas por crisis nerviosa y cinco por intoxicación. Sin embargo, se informó que mo hubo lesionados.
"En el lugar se encuentra personal especializado en incidentes relevantes del Metro, quienes trabajan para determinar la causa exacta y solucionar el problema a la mayor brevedad posible", indicó el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro.
">#AvisoMetro: El servicio en la Línea 2 es provisional de Cuatro Caminos a Colegio Militar y de Pino Suárez a Tasqueña en ambas direcciones. No se ofrece servicio de Normal a Zócalo. Personal del Sistema continúa laborando para reanudar el servicio en su totalidad.
— MetroCDMX (@MetroCDMX) July 9, 2024
El servicio operó en un inicio de manera provisional entre las estaciones Cuatro Caminos y Colegio Militar, mientras que no se ofreció servicio entre Normal y Tasqueña. Una hora después, se dió a conocer que el servicio de Pino Suárez a Tasqueña fue restablecido en ambas direcciones, mientras que no se ofreció servicio de Normal a Zócalo.
Para garantizar la seguridad de los usuarios y agilizar el desalojo en la Línea 2, el Metro anunció que se contó con la intervención de personal de Transportación y Protección Civil. Los usuarios fueron instados a seguir las indicaciones del personal del Sistema para facilitar las maniobras necesarias.
Se realizaron trabajos para restablecer el servicio de la L2 del Metro
RTP y policías transportan a personas afectadas
Ante la falta de servicio en la Línea 2, el Sistema de Transporte Colectivo dispuso de unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) para apoyar a los usuarios. Estas unidades cubrieron el tramo de Xola a Tasqueña en ambos sentidos, y posteriormente de Colegio Militar a Pino Suárez, ofreciendo una alternativa temporal mientras se trabajó en la reanudación total del servicio.
Además, personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana transportó a algunos usuarios a la par de las unidades de RTP.
Las autoridades del sistema reiteraron su compromiso para restablecer el servicio lo antes posible y agradecen la comprensión y colaboración de los usuarios durante esta contingencia.
Indicaron que para obtener actualizaciones en tiempo real sobre el estado del servicio, los usuarios pueden consultar las redes sociales del STC Metro o comunicarse directamente a través de sus canales oficiales.
Tras 4 horas, restablecen servicio en su totalidad
Luego de realizarse los trabajos por parte del equipo del sistema de transporte, el Director General del Metro, Guillermo Calderón anunció que el servicio fue restablecido en su totalidad.
"Luego de verificar la correcta operación de los equipos de vías, se reanuda el servicio del Metro en la Línea 2, todas las estaciones se encuentran en servicio. Gracias al sistema de Movilidad, RTP y a la Secretaría de Movilidad. A los usuarios, agradecemos su comprensión.
Andrés Lajous, secretario de Movilidad, también compartió la información a través de sus cuentas oficiales.
"Me informa Guillermo Calderon que, después de los trabajos realizados por parte del equipo del Metro, se restablece en su totalidad el servicio de la Línea 2 de Tasqueña a Cuatro Caminos. Agradecemos el apoyo a RTP para trasladar a las usuarias y usuarios", indicó.
Finalmente, el Metro recomendó a los usuarios resguardar sus objetos personales y respetar la línea amarilla de seguridad.
El avance no es continúo, señalan usuarios
Pese al restablecimiento total de la línea afectada, varios usuarios indicaron que las estaciones previamente cerradas seguían presentando aglomeraciones y avance lento de los trenes.
"Mentira. Acabo de salirme de la estación Hidalgo por la cantidad de gente y porque no hay trenes en dirección a Cuatro Caminos", "En Panteones tardan más de 20 minutos en pasar", "En Tacuba hay mucha gente y el tren no avanza", señalaron varios pasajeros.
Cabe señalar que, debido al pronóstico de lluvias en la Ciudad de México, el Metro anunció que el avance de trenes sería lento en algunas estaciones.
"De acuerdo al pronóstico del clima en la ciudad, esta tarde-noche hay probabilidad de lluvia. Por seguridad se disminuye la velocidad de los trenes en la red. Toma previsiones", anunció.
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