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Hace algunos días, Citibanamex festejó que hace 20 años decidieron aportar por la educación financiera. En un evento que contó con la participación de la primera responsable de este esfuerzo de responsabilidad y vinculación con las comunidades, el director general del Banco, Manuel Romo, aseguró que, si bien hace varias décadas se tenía una idea sobre la importancia de la educación financiera era necesario sumar esfuerzos del Estado y de privados para lograr una agenda nacional que los cohesionara y orientara debido a su impacto positivo en el desarrollo económico y el bienestar social de los mexicanos. Romo destacó que, gracias a la Política Nacional de Inclusión Financiera, (PNIF), que tiene por objetivo impulsar la inclusión y las competencias económico-financieras; y por el otro, a la Estrategia Nacional del Educación Financiera (ENEF), que tiene la finalidad de guiar los esfuerzos para fomentar el bienestar financiero de la población y empoderar a los usuarios de los productos financieros, se ha avanzado en dicho cometido. Aún más, desde la Secretaría de Hacienda – refirió – se coordina el Comité de Educación Financiera en donde el titular de la Unidad de Banca, Valores y Ahorro, ha desarrollado una importante labor junto con el titular de la CONDUSEF, Óscar Rosado, quien – por cierto – recibió un reconocimiento al trabajo que realiza para impulsar la educación financiera. Silvia Singer, directora general del Museo Interactivo de Economía (MIDE) también recibió un reconocimiento por el excelente trabajo de promoción de la cultura financiera y económica en el país. En un momento muy emotivo, también se hizo entrega de otro reconocimiento a la experta en responsabilidad social que, por encargo del ex director del banco, Manuel Medina Mora, inició los trabajos de educación financiera. Me refiero a Loreto García Muriel, quien con gran emoción agradeció ser parte del festejo. Nuestra colega, Sofía Macías, emprendedora y visionaria del gran concepto Pequeño Cerdo Capitalista también fue reconocida. Un buen día para la educación financiera en el cual, además, se convocó al gran economista Sergio Kurczyn, quien presentó los más recientes resultados del Índice de Inclusión Financiera con alcance municipal que se realiza en este banco desde 2017. Para el Director de Estudios Económicos de Citibanamex, el avance en la inclusión financiera es claro pero aún hace falta más trabajo para incrementar la cobertura.
Mejorar hábitos y ser más felices
El evento de celebración de las dos décadas de la apuesta por la educación financiera en Citibanamex también contó con la participación de verdaderos expertos en esta materia. Cientos de chicos y chicas que asistieron a este evento tuvieron la oportunidad de escuchar las conferencias de dos gurús en el segmento de la sicología del comportamiento como James Clear autor de Atomic Habits. Pero, sin duda, la plática que generó más emoción fue la de Tal David Ben-Shahar, doctor en Comportamiento Organizacional por la Universidad de Harvard, autor de Being Happy: You Don’t Have to Be Perfect to Lead a Richer, Happier Life, quien impartió una conferencia inspiradora, sobre lo que deben tomar en cuenta los jóvenes para organizar su vida, para darle prioridad a las metas que dan sentido a una existencia muy feliz. Resulta que, si bien es cierto que México se ubica en las mediciones internacionales como uno de los países en donde la población manifiesta los más altos niveles de felicidad, no está sucediendo lo mismo con los jóvenes. ¿La razón? Podrían ser, dice Ben-Shahar, las redes sociales, el aislamiento social y la falta de sentido. Así, a lo largo de estas dos décadas, Educación Financiera Citibanamex se ha consolidado como un nombre que simboliza confianza y objetividad porque resistieron el canto de la sirena que le dice a algunos bancos que es mejor no dar más información a sus clientes. Al contrario, Citibanamex ha apostado por el aprendizaje de sus clientes.