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Durante la Semana Santa, muchas personas aprovechan los días de descanso para vacacionar o pasar tiempo en familia. Sin embargo, también es común que surjan dudas sobre la operación de servicios como los bancos. Una de las preguntas más frecuentes es si las instituciones financieras abren sus puertas durante el jueves y viernes Santo. Aquí te explicamos lo que necesitas saber si estás planeando realizar algún trámite durante estos días.
¿Los bancos abren en Semana Santa?
De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), los bancos en México suspenderán operaciones en ventanilla el jueves 17 y viernes 18 de abril de 2025. Aunque estos días no están reconocidos como feriados oficiales por la Ley Federal del Trabajo, forman parte del calendario de días inhábiles del sistema financiero, debido a su arraigo religioso y cultural. Esto significa que durante esas fechas no habrá atención al público en sucursales bancarias y las actividades presenciales se retomarán hasta el lunes 21 de abril.
¿Qué servicios bancarios estarán disponibles durante Semana Santa?
A pesar del cierre físico de las sucursales, los bancos mantienen disponibles sus servicios digitales. Los usuarios podrán realizar transferencias, pagos, retiros, consultas de saldo y otras operaciones a través de cajeros automáticos, aplicaciones móviles, plataformas de banca en línea y líneas telefónicas automatizadas, que seguirán funcionando con normalidad durante todo el periodo de Semana Santa. Estos canales garantizan el acceso a servicios financieros sin necesidad de acudir a una sucursal.
¿Qué bancos abren en Semana Santa?
En México, la mayoría de los bancos ofrecen atención al cliente únicamente de lunes a viernes. Sin embargo, algunas instituciones como Banco Azteca o Inbursa manejan un esquema de atención más amplio, que incluye fines de semana e incluso días festivos. Aun así, es importante verificar directamente con cada banco si sus horarios se ven modificados durante estas fechas, ya que pueden aplicarse restricciones temporales por el periodo vacacional.
¿Qué días del año cierran los bancos en México?
Además del Jueves y Viernes Santo, los bancos en México también suspenden operaciones en otras fechas a lo largo del año, de acuerdo con el calendario oficial de la CNBV. En lo que resta de 2025, las instituciones bancarias no abrirán el jueves 1 de mayo, el martes 16 de septiembre, el lunes 17 de noviembre, el viernes 12 de diciembre y el jueves 25 de diciembre. Todas estas fechas deben considerarse al momento de programar pagos, depósitos o cualquier trámite que requiera atención en sucursal.
Conocer el calendario bancario de Semana Santa permite organizar mejor las finanzas personales y evitar contratiempos. En 2025, el Jueves y Viernes Santo serán días sin operaciones en sucursales bancarias, por lo que debes anticipar cualquier trámite en sucursales para mantener tus pagos y gestiones al día.
Utilizar las herramientas digitales disponibles es una alternativa práctica y segura para seguir conectado con tu banco incluso durante los días de asueto.